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雇员是我们友好的门面。如果你有爱心,有目标,渴望学习,你会有无限的潜能可以被激发。来这里工作,你会获得各种可能的成长……
你知道我们的ceo罗德尼·麦克伦是1978年从仓库职员做起的吗?……
我们还可以为您提供更多:弹性的工作时间,在职培训以及晋升和管理的机会。」
嗯,听上去真不错。
他点击了“现在申请”。页面根据余爽的地址定位到附近克罗格旗下的超市。
他找到马里诺,下面是各大部门,比如肉类与海鲜,农产品,烘焙等等。
余爽点击了“neral rchandise clerk”,也就是“一般商品职员”这个选项。
最先映入眼帘的是职位概述:
「通过卓越的服务创造无与伦比的客户体验。建立和维护一个安全清洁的购物环境,鼓励我们的客户持续光顾。
协助部门经理达成部门制定的销售和利润目标,并监督所有既定的质量保证标准。奉行客户第一的战略,鼓励员工提供优质的客户服务。
展示公司的核心价值观:尊重、诚实、正直、多元化、包容和安全。」
然后是很长很长的工作职责列表。简单来说,包括获得和了解产品知识;关注商品的标签、库存、生产日期;热情并建设性地服务客户;积极配合部门经理;遵守安全程序;维护同事间人际关系;报告风险事故等等。
余爽都逐一仔细阅读。
很明显,这不是什么高精尖的差事,最低任职资格也仅仅是:客户服务技巧;有效的沟通技能;处理压力的能力和基本的数学知识。
-
余爽按照流程,填写了自己的基本信息,上传简历、求职说明信。还回答了一些教育经历、工作经历和是否有技能证书之类的问题。显然,他没有任何相关的工作经历,也没有任何资格证书。
令余爽印象深刻的,就是填写资料的页面,并没有询问他的种族、性别、性取向以及年龄。因为在矫枉过正的美国,很轻易就会被认为歧视。
点击“保存”、“递交”!
最优秀的人,没有之一
凌晨,余爽收到了似乎是招聘系统自动生成的回复。表示初步审核通过,可以进行下一步。
他想,只要完整填写了个人资料和上传了正规简历的人,应该都会收到这个回复吧。
上午,他迫不及待打开申请页面,出现了大约20道题需要作答,有点像平时玩的智商和情商测试。有数学题,逻辑题,还有一些基本常识,甚至还有两道伦理道德相关的题目。都是选择题,对余爽来说没什么难度。
余爽想,这些题目,大概只是用来判断申请人不是个傻子而已。
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