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第1部分（第1页）

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前言

西方有位哲人曾说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力——口才”。

口才是一门语言的艺术，是用口语表达思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而是巧妙地用口才引导他人到自己的思想上来。那些善于用口才准确、恰当、生动地表达自己思想感情的人，办事往往圆满；反之，不懂得语言艺术、口才拙劣的人，最后自己也会陷入困境。

口才是现代智能型人才的基本素质，思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个口才出色的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，口才好的人还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析、判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理；第三，口才好的人还必须具有流畅的语言表达能力。也就是说，知识渊博，话才能说的生动通顺。正是因为口才具有这种综合能力的特征，成功大师们才一致认为：口才是知本的综合标志，是事业成功的阶梯，一个人口才水平的高低直接关系到事业的成败。

“口才好，吃个饱；口才差，捞不着”。好的口才可以“化腐朽为神奇”，一句得体的话可以令你马到成功，而不得体的言语则会使你功败垂成。人们常说一个口才好的人“能言会道”，“嘴皮子好”。嘴，就是那么两张皮，除了吃喝就是说话。然而，这两件关系到人们生死存亡的大事，却都落在了嘴上。它虽不能将死的说活，却可以让好的更好，坏得更坏。可以让人上天堂，亦可以使人下地狱。

因此，美国著名人类行为学家汤姆士才这样说：“好口才是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”汤姆士甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”

人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才。中国历史上，孔子运用口才术开展教育；晏子使口才不凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如“完璧归赵”；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……试问，哪一位不是能言善辩的口才大师和语言巨擘？

美国人称林肯是历史上“最伟大的总统”，也不仅仅是由于他统一了美国联邦，而且还因为他掌握了作为一个总统怎样和人民友好相处的艺术和高超的口才术。

在当今社会，人与人之间的交往空前频繁，每时每刻都需要说话，工作中的交谈，政治舞台上的辩论，学术园地里的争鸣，外交活动中的斡旋，商战领域的谈判，哪一样离得开口才呢？在竞争与合作日趋激烈的社会大环境中，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中的奥妙何在？生意场上有“金口玉言”，“利言攸先”之说；职场上有“上司过问了”，“一言定升迁”之说；文化圈有“点睛之笔”，“破题之语”，生活中也常有生死荣辱系于一言之说。因此，人们完全有理由这样说，口才如何实实在在影响着一个人事业的成功和失败。

语言可以征服世界上最复杂的东西－－人类的心灵。通常情况下，人与人之间的矛盾，不是心意不同，而是言不达意。在当今飞速发展的商品社会中，为了获得成功，人们需要练就应付各种场合的口才，以展现自己的魅力，使自己时常处于优势，更好地调整周围的人际关系。

如果你拥有一副好口才，并会适时选择机会，那恐怕你想下地狱，上帝也不愿意。在人们的奋斗过程中，口才永远是最好的贴身伴侣，只要人们领会了“口才”二字的重要性，哪怕是走遍天下，而只需带着一张嘴，定能如愿以偿地跻身于成功人士的行列。

“好人出在嘴上，好马出在腿上”。在我们身边，经常可以见到有的人能言善辩，口若悬河，令人羡慕，使人崇拜；但也有许多人则暗自慨叹自己笨嘴拙腮，迟言讷语，只能眼巴巴地看着别人春风得意……因此，拥有出众的口才便成了每个渴望成功的人士梦寐以求的愿望。谁掌握了精妙口才术，谁就等于找到了成功的钥匙。

本书汇集了古今中外世界名人的精典口才实例，通过悉心分类整理，归纳为社交、处世、生活、职场、机变、诡辩、谈判、演讲、讽刺和幽默等十大类，其特点是精到、实用，无哗众取宠之嫌，无隔靴搔痒之憾。只要你精心阅读此书，相信定能从林肯、华盛顿、罗斯福、丘吉尔、马克·吐温、大仲马、卓别林、培根等成功大师的精妙口才与迷人风采中大获收益，你的口才定会有一个较大幅度的提高和跳跃。到那时，你的朋友、你的同事、你的上司可能对你忽然感到“士别三日，当刮目相看”了。

人生在世，要想少失败，就要学会鹦鹉的巧舌如簧，讨人欢心，万不可做那蛮驴，只顾低头拉磨，而不抬头看路。“会做的不如会说的，出力的比不上耍嘴皮子的”，耍嘴皮子的支使人，而出大力的人常被人支使，是不争的社会现实。只有那种嘴巴上抹了香油和蜂蜜的人，才会得到成功之神的青睐。掌握出类拔萃的口才术，就会拥有出人头地的成功人生！

第一章　社交精妙口才术

第一章　社交精妙口才术

——社交场上的高手一般不直截了当说出要说的字眼，而是含蓄地表达自己的意思

人最宝贵的东西是什么？是生活，因为我们的一切欢乐，我们的一切幸福，我们的一切希望都只和生活联系在一起。

——（俄国）车尔尼雪夫斯基

“人际交往其实就是语言艺术”。口才术，作为一个人语言的说服力、吸引力和感染力，它在社交中起的作用是不可估量的。卡耐基说过：“一个人的成功，85％取决于社交，15％取决于才能”。而在人的各种能力中，说话能力是最能表现一个人才干、见识、智慧和水平的标准。如果一个人说话水平不高，那他就不能很好地驾驭自己的思想和感情，当然，更不可能很好地驾驭各种事情和社交场合的各种复杂人际关系。一言以蔽之，即不能很好地驾驭语言的人，就不可能天随人愿地驾驭自己的前程，更不可能顺风顺水地驾驭自己的人生。

高明的作家，信手拈来，把平常的文字经过巧妙的排列组合，便成了一篇好文章。而高明的交际大师，无需亲自出马，只凭口才，便可以达到自己的目的。在社交场上，一条善于“说话”的三寸之舌，有时真的能胜过千军万马呢！马克·吐温、毛姆、亚当斯、富兰克林、基辛格、贝多芬等名家，都是精通这种神奇“说话”艺术的语言大师。

规定对规定

马克·吐温喜欢向人家借书。他的邻居想出一个办法以期改变他的习惯。当马克·吐温提出要借阅某一本书时，这位邻居说：

“可以，可以。但是我订了一条规定，从我的图书室借去的图书必须当场阅读。”

一星期后，这位邻居向马克·吐温借用割草机。马克·吐温说：

“当然可以，毫无问题。不过我定了一条规定，从我家里借去的割草机只能在我的草地上使用。”

假话

有一次，马克·吐温应邀赴宴。席间，他对一位夫人说：“您太漂亮了，夫人。”

不料那位夫人却说：“可是很遗憾，我却不能用同样的话来回答您。”

头脑机敏、言辞犀利的马克·吐温笑着说：“这没关系，你也可以像我一样说假话。”

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