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第1部分（第1页）

第一章　前言

江枫跨进酒店大门，门口站着的行李员对江枫点了下头，然后微笑着招呼道：“先生，您好！您是来住酒店的？”

江枫脸上立刻显出些许尴尬：“不是，我是来参加面试的。”

行李员指着电梯口说：“面试在四楼办公室。”

江枫朝那行李员点了下头说：“嗯，谢谢！”然后信步走到酒店大厅右方的电梯口，乘电梯上了四楼办公室。

江枫今天是第二次踏进这家酒店的大门了。上次来酒店时是一周前，他和四十几个通过初试的年轻人一起来酒店参加了笔试。笔试的内容有两大类，第一类是自我介绍，第二类是谈谈你对酒店管理有何建议。江枫并不是酒店业的科班出身，对酒店业的一切可以说是一张白纸。来参加笔试前，他特意去新华书店买了一大叠有关酒店行业的书籍恶补了一下。虽然江枫没有实践经验，但是纸上谈兵还是比较在行，他夸夸其谈，把这几天来从书本上看到的东西加上自己的观点写在了纸上，结果没有白费心思，他接到了来酒店参加面试的通知。

今天来参加面试的人有十位，六男四女。江枫到达时其他的几位早就到了，大家都在办公室门外站着，轻声地互相询问着。十个人竞争四个酒店管理的岗位，也是不小的一场战争。而这些从百余人中一轮轮淘汰下来的十个人，应该说也是各有所长，实力不能小觑。

江枫微笑着跟他们点着头，毕竟大家一起参加过笔试，所以也并不陌生。而那个长得很秀气的男孩子那次笔试时就坐在江枫的座位前面，两人曾经攀谈过几句，江枫已经知道他的名字叫凌益伟。

凌益伟正站在那里跟大伙说着话，见江枫走来，就过来和他打招呼道：“江枫，你也来参加面试了。”

江枫对凌益伟点着头说：“嗯，你也来了，不知道面试会问些啥？”

凌益伟笑着摇头说：“不清楚，可能也会让你谈谈对酒店管理的看法吧。”

江枫点了下头，他看了看面前这几个竞争对手，心里有着说不清的滋味。他感觉到了自己的一些慌张，毕竟他们中的大多数是从事酒店业工作的。有的曾经是三星级酒店的总台的领班，也有的是在原来的酒店做管理工作。在他们面前，江枫完全是个门外汉。虽然这几天在家里恶补了一些酒店管理的知识，但那些毕竟都是些理论性的东西，具体要做些什么，该怎么做，江枫的心里一点底都没有。

江枫来应聘这家酒店以前，曾经在一家港人开的期货公司工作。

江枫很清晰地记得自己在半年多前的那次人才招聘会上，那个期货公司的招牌特别的引人瞩目。期货市场在当时的时代背景下，因为它的陌生，也因为那时的股票市场在国内的刚刚起步，很多早期投入股市的人一夜暴富的神话，吸引和诱惑着大批想尽快致富的年轻人。在这些年轻人的头脑里有着这么一条信念，那就是要致富就要走在最前列。所以那些期货公司刚一组建，很多在机关院校，厂矿企业的管理人员，甚至在研究所的研究员都涌入了这个行业，当起了红马甲。而江枫，就是他们中的一员。

江枫那时已经涉足股市，并且有了些成绩，所以对于期货交易，他更是蠢蠢欲动，一番想在期货行业大显身手的豪情壮志。

招入期货公司前的第一步是为期一周的业务培训。那些站在讲台上的香港来的公司经理个个衣冠楚楚，彬彬有礼，他们的言行很快就打动了台下的那些没见过多大世面的年轻人的心。他们心诚地崇拜着，憧憬着他们即将从事的这个行业。

香港籍的经理除了在讲台上讲些有关期货交易的专业知识外，还特别地跟他们强调了一些有关衣着的话题，而这个话题在那个时期的年轻人中是很容易被忽视的。

经理要求他的每一位经纪人要仪表整洁，打扮得体而不失身份，尤其是随身带的物品，更要体现你的身份所在。他要求每一位男经纪人一律配备一个真皮的公文包；每一位女经纪人一定要买一只高档的挎包。这样出去寻找客户才会让客户对你的信任度倍增，才不会因为自己的寒酸行头让人对你所从事的行业产生质疑。不然，即便你有再好的口才，也是很难取得客户的信任。

业务培训结束后，就是每一位应聘经纪人岗位的人上台作一番自我介绍和演讲。江枫对于这种事是最拿手的，所以他在讲台上的那一番激情的话语博得台下同事的一阵掌声，同时他也受到了经理们的另眼相看，成了公司里经纪人中的红人。

正式录用后的第一项工作是寻找客户，这是个令人头疼的问题。尽管期货行业对于年轻人吸引力很大，但是对于那些有些生活阅历的人来说，感觉这种交易太玄胡，没有一种踏实感。而真正有钱投入来做期货交易的也正是这么些人。

江枫没有有钱的父亲，更没有有钱的亲朋好友。即便有着那么一两个，也是自己白手起家的个体工商户，他们不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗钱投入到这样的不着边际的所谓的投资里，他们根本没法接受。

就在江枫感到束手无策，想打退堂鼓的时候，一个人主动上门来找他了。那是江枫的大哥的朋友，一个国营企业的销售人员，他私下挪用了公款，想来这里赚上一笔后再偷偷地把公款回到帐上去。

江枫并不知内情，所以很是喜出望外地接待了他，并且开始了他的真正意义上的红马甲生涯。

这家港人开的期货公司，对外声称的是进行美国期货市场的交易，所以他们上班的时间是美国时间，白天休息，晚上工作。

江枫替那位客户做的第一笔生意赚了很多钱，那客户很是激动，感觉这样的交易钱来的很快，欲望便开始膨胀了。慢慢的他就有了急躁情绪，嫌江枫做事不够大胆，他说做生意就是要放开手脚，前怕狼后怕虎的，是成不了气候的。

欲念一膨胀，做事就没了冷静，于是投资进去的钱不见增长，反而越来越少。客户急了，那可是公家的钱，万一钱全部赔了进去，他拿什么堵这个洞？客户不再听江枫的建议，自己上去操作，结果是越做越赔。

尽管那位客户赔了很多钱，江枫的工资和佣金却是没有少拿，这令江枫心里很是不安。他发现了这里面的猫腻，那就是无论客户赚钱还是赔钱，那些钱全都落在了那些香港经理的手里，何况公司里的绝大多数客户都在赔钱。说是与美国期货公司联通，那其实是骗人的鬼话。

江枫极力地劝退他的客户，他不想自己的罪孽扩大，但是他又不能直接明了地跟客户说出自己心里的疑惑。终于在他几次三番劝退客户的努力告败后，他毅然决然地离开了期货公司，他不想赚这样的黑心钱。

也是他醒悟得快，不久那些所谓的交易美国期货的期货公司都被查封，而公司的财物却被那些香港经理席卷而空，逃之夭夭。很多人，不论是挪用公款的客户还是那些经纪人被传讯到检察院，审查了几天后不了了之。

这次教训对于江枫来说很深刻，虽然他不曾因此而受到牵连，却是在良心上受到了很大的自责，他感觉愧对他的客户。而在这次教训中却让江枫明白了一个道理，那就是天上不会掉馅饼。要想致富，只有靠自己脚踏实地的一步一个脚印走好每一步。

第二章　面试

面试的主考官是酒店的香港老板华老板。这家酒店原本是属于市里的一家开发公司的，后来那家开发公司的老总与香港来内地投资的港商华老板谈成了协议，这家酒店就由华老板接手管理，也就是说现在这家酒店是香港与内地合作的。华老板是个五十多岁瘦瘦高高的男人，样子看上去温文尔雅，很有些儒商的味道。华老板在香港时经营的是餐饮业，还有些房地产业。对于酒店这一行，尤其是客房部他也是一张白纸。

华老板来这里投资这家酒店，并不是想在这家酒店上有所大发展，而是他已在这座城市跟这里的市级有关领导谈妥了一个大项目，他想在这里盖一所市里最大的商业娱乐城。

凌益伟是第一个被叫进董事长办公室面试的人，凌益伟进去后，站在外面等候的人开始焦虑和不安起来。他们不知道等待他们的将是什么样的命运，是晋级还是被淘汰，恐怕就是在这一刻见分晓了。

凌益伟从办公室里走出来后，大家蜂拥而上，急切地想从凌益伟口里得知详情，凌益伟却是对他们笑而不答。

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