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第4部分（第2页）

（3）　平庸所产生的压力。

如果你工作过于清闲，“日子太好过”，虽然没有工作繁忙产生的压力，但是会觉得自己工作没有成绩，没有成就，从而对将来的发展不看好，那样也会由于现在的平庸而产生压力。

（4）　怕失败而产生的压力。

那些屡次遭受挫折的人总会害怕再次遭受失败，因此他们常会面临这样的困境；无论结果是成功还是失败，都会感到很不爽，正反两种发展都对他不利。例如，一个考试老不及格的孩子，马上又要面临考试，不想考可是又不得不考。这种心理压力在很多人中是普遍存在的。

（5）　遭受打击而产生的情绪低落。

例如某人自己所拥有的珍贵资产受到损失或伤害。如：失业、失恋、亲友去世、事业失败等。

虽然理论上产生个人压力和情绪低落的原因很多，但是对于刚刚步入工作岗位的年轻人，最容易产生压力和情绪的原因可能来自于以下两方面：

①　由工作导致的压力

在工作方面，工作量过大和工作要求过高常常是造成工作压力的主要原因，尤其是当得到的报酬与个人的付出不成比例时，更容易让人觉得不公平，压力感也相对增加。

在工作中的人际关系处理不好也是导致工作压力的另一个因素。由于许多工作讲求团队合作，一个人若与团队中的其他成员无法愉快相处，会直接导致工作无法顺利进行，情绪受到影响，压力随之而来。

工作上的角色冲突与混淆也会造成压力。当不同上司对某职务的角色要求不同时，在此职位者即面临角色上的冲突。应该听命于谁，抉择间也就产生了压力。另外，如果工作定位不明确，分工不清楚，容易产生角色混淆，压力也就在所难免。

在工作中，最容易产生矛盾的就是人际关系。人际关系中的重中之重就是和老板或上司的关系，这也是压力的一个重要来源。因为老板或上司能够从物质上对员工的生活施加影响，可以控制员工的职务和工作权限，可以主宰员工职业生活中的许多方面。

在一些单位里同事之间存在着矛盾和冲突，为了地位、为了保护势力范围或增加更多的特权机会而勾心斗角，这本身就是一种压力。于是，本来可以在工作中求得许多一致的人，却天天相互折磨，将自己置于一个充满指责与埋怨的氛围中，极少数有人能承认自己的不足，善意地评价别人乃至自己，最终没有能力完成工作。这种压力是工作中最常见的，也是最可悲的。另外，由于现在许多工作复杂性和高要求，使得从事这些工作的人越发觉得自己的知识储备太少，几乎不能应付这种快速变化的社会。

②个性因素产生的压力

几乎所有压力的产生都不仅仅要有外部条件，同时也有主观因素的作用，如果主观上乐观、积极主动、个性开朗、自信，那么外部的压力都可以得到化解至少可以减轻来自外部的压力。外部环境因素只有加上主观因素才会产生真正的压力。虽然大部分外部环境我们是不可控制的，但是我们可以控制我们的生活方式、生活态度以及个人因素，以减轻压力对我们的负面影响，使我们在沉重的压力下，保持健康的心理和强健的身体，去迎接生活和工作中的任何挑战。

主观因素是指人所能控制的内在主观能力。主观因素分别是对人对事的主观看法、人际关系、自我形象、行为模式、幽默感等，而主观因素中主要是个性因素，比如不能自我肯定、过于追求完美、缺乏冒险精神、过于关注自我形象及自我身份、自我谴责、期望过高，甚至性格差异等等表现：

学会化解压力（2）

1）　不能自我肯定，没有自信。　不能自我肯定的人就是自我价值感较低的人。这种人非常在意别人的看法，对于别人的评论很敏感，常因为别人的评价而觉得自己一无是处，因此不能正视自己，认为自己被伤害，怨恨自己不如人。这种人因害怕得不到肯定而经常患得患失，容易处于忧郁、焦虑不安之中，处于巨大的压力之下。

2）　过于追求完美。　追求完美的人把每件事的标准都定得很高，原本只需1~2个小时就可以完成的工作，往往为求尽善尽美，而多花几倍的时间完成。求完美者常感觉时间不够用，为了解决时间不足的问题，只得被迫牺牲睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间，导致长期失眠，缺乏与家人沟通，使自己常年处于精神紧张状态。

3）　缺乏冒险精神。　它的程度因人而异，因压力种类而异。那些被心理学家称为敢于冒险和追求轰动效应的人，经常需要进行冒险和挑战，以加速脉搏跳动进入高度兴奋状态。然而，对于那些缺乏冒险精神，不敢追求轰动效应的人，一个具有挑战性特点的工作对他们是致命的压力。他们几乎不能长期承受各种挑战给精神造成的严重挫折。

4）　过分关注自我形象及自我身份。　过分关注自我形象及自我身份的人，经常会感到孤独寂寞，缺少安全感，对自己缺乏信心。

5）　自我谴责。　我们为职业生活中的某些错误受到谴责时，一个成熟的人能客观地说出谁应该受到谴责。否则，由此而产生的不公正感会无形中增加压力。尤其是有些人会为一些实际上超出控制范围的事而坚持自我谴责，包揽一切错误，他们认为自己对紧急情况应该有先见之明，应该事先采取措施防患于未然，应该更多地承担义务，应该工作得更勤奋一些。与此相反的则是一些人常常因不能承认自己的错误而承受压力。因此，他们会指责环境或其他人的错误，而不能勇于面对自己的失误。

6）　期望值过高。　不切实际的过高期望，是造成过度压力的原因之一。如果对自己期望过高，就会过分费力地驱使自己，就会永远对结果失望。不切实际的自我期望，常常与上述的角色不明确和角色矛盾有关。这种不现实就是对自己的表现永远不满意，永远不会从已经完成的工作中获得轻松之感。由于认识不到工作的局限性，因而缺乏用准确的标准来衡量自己的成功或努力，最终妨碍自己应有的作用。

7）　情感脆弱的压力。　许多人对情感给他们造成的压力，有时会感到比其他任何压力大，常常不得不依附于别人。这种压力主要就是情感和个人性格不适应产生的，在处理自己和别人的情感时，生活常常变得含糊不清、杂乱无序。

人只要活着，压力就是生活的一部分，这是不以人的意志为转移的。在不发达的社会中，压力首先是与寻找食物、寻找住所、寻找安全以及寻找配偶繁衍后代等生存需要联系在一起的。在发达社会里，虽然没有这种吃住方面的压力，但是却有其他方面的压力，如个人成就的压力、对生活和工作期望的压力、满足某些心理上的欲望的压力等。既然压力是不可避免的，而且处理不好可能对你造成伤害，那么就要懂得如何化解压力。

心理压力是人在一定刺激作用下产生的心理上感受负担过重的状态。这种状态可能是紧张、焦虑、不知所措，也可能是特别激动和兴奋。压力或使我们更好的发挥才能和精力，或引起疲倦、精神崩溃、疾病和事故。当心理压力的作用比较强烈，而且人的压力承受力较差时，心理

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