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第13部分（第2页）

到了月底，刘老板也觉得老看免费看我报纸不好意思，就一定要帮我订一份。我虽然一再说我送他看就可以了，不用订。但他不同意，说自己又不缺那点钱，为什么要我私人掏钱。我也就没再坚持，只是每次过去看他忙了，就尽量找机会给打个下手。

到了月底，我光在南方电子城就多增加了三十多份报纸，报款一共有一万一千多。刘磊成了第二名，但也只有八千多的报款；张风第三名，七千多。我再次成了大家佩服、朱站长喜欢，况林依赖的业务高手。

这个时候我越发的认识到老客户的维护有多重要了，也认识到营销中，个人品牌的建立是多么重要。如果我以前服务不好，那这些客户都只会是一次性的了，这次再去找他们，就算产品在好，优惠再多，他们再需要，也不会给我机会了。而正是因为我以前留下了好的印象给他们，建立了信誉度，赢得了他们的信任，所以二次推销就简单了很多，二次推销的成功，我想更主要的是因为我这个人，而不是这个产品，因为在和这些客户聊的时候，他们都说过我们已经有很多人来推销过了，对此我深信。我把这个观点记录到了我的笔记本上，我还写下了以下的感悟：

“在业务开展过程中，任何一个成功都是异常艰苦的。而丢失一个客户却非常简单，也许只是一次服务不到位，一次对客户无心的不尊重，或者一个承诺不兑现，那么也许你将永远失去这个客户，失去一次增加财富的机会，失去因为业绩提升而降临的升迁机会。很多业务人员因为脱离了一个行业，就不再重视对以前的客户的回访和感谢，而到了需要的时候再回头就必定会增加拓展成本，我不能。我要牢记，业务款是公司的，而客户永远是我自己的。要记住那些关心过我，帮助过我的客户，在有可能的情况下，尽可能的去表达我的谢意，表达出因为他们，我才取得了一次次的进步。人脉就是钱脉，也是成功的基石，这是营销人必须刻在心头上的真理。谨记！”

八月初，越秀、荔湾两站合并，原来的越秀站站长和其中一个主管因为水分单被撤职，朱站长成了越荔站的站长。

越秀站的站在吉祥路，店面比较大，我们搬了过去，晚上还是睡在站里。由于原来越秀站的主管被撤职了，需要新提拔一名主管，朱站长就在会上说了这个消息。然后重点说了，新的主管会从站里业绩优秀中挑选，大家公平竞争，一切靠业绩说话。

我当时还没有感觉到这意味着什么，因为我毕竟刚进来，还没来得及滋生这样的野心。但下来大家一聊，竟然把所有的目光都聚焦在我、刘磊、张风三个人身上了。很多同事见了我就会开玩笑说，老胡，你以后当了主管可要多关照我哟。我嘴上虽然假装谦虚的说，我刚进来，什么都不懂，哪有我的机会啊。但我的心却开始蠢蠢欲动了。

我想，按照业务水平和管理经验来讲，他们两个显然都比我差很多，而且论业绩，显然我更占优势。我开始下定决心，八月份的业绩一定要再次以绝对优势拿到第一，也一定争取到这个业务主管的位置。但我没想到的是，事情并没有我想的那么简单。

江湖险恶，人心莫测。我会如愿以偿吗？又有多少我所不能看到的阴谋正向我走来，而我毫无察觉。

第一章　暗涌

暗涌

八月份的越荔站因为要选拔一名主管的原因，注定不会平淡。

看似热火朝天，团结友爱的发行站里面，各种小团队悄悄的滋生了。每个人都在打着自己的小算盘，每个人又都隐藏着自己的野心，在那些友好的笑容背后，我常常忽略了一些异样的情绪，也许注定了我这次目标实现的艰难。

由于现在是两个站合并了，所以现在差不多近五十人的队伍，报纸提价以后，很多短期单都流失了。报社为了冲量，在人员的编制上就相对宽松。按照以往的规律，八月份是一年中征订的淡季，大征订在九月以后开始，报社不可能在这样的情况下推出大的促销套餐，如果过分的促销势必会给年底的大征订的政策增加成本，因为年底的大征订是重头戏，竞争将更加惨烈。

作为报纸订阅的主要客户群体，各个企事业单位和公司年底才会习惯性订报；绝大部分长期有阅读习惯的读者也都是年底到期，主要还是续订，而且也知道每年年底是一年中订阅报纸最优惠的时段，只会在大征订开始。2000年的八月，报纸的征订工作自然不会容易，尤其是报纸的订阅价格刚刚翻了一番。

我由于业绩出众，而且性格也比较开朗，成了站里核心的、活跃的群体。和站长、几个主管关系非常亲近。

站里晚上还是有一些人没有地方住，其中有一对双胞胎是朱站长的老乡，姓李，大的比较木讷，我们称为大李，有些普通话说的不标准的就喊成了“达令”，小的比较活泼，自然就叫小李；况林、张风、刘磊、我、朱站长也住在站里，不同的是我们几个睡在桌子和凳子上，朱站长有一个单间。周门那个以前的办公地点没有到期，刘翔睡在那。况林他们几个住站里的是因为没钱，我这个时候算是最有钱的人之一了，但我住站里的主要目的是想通过这样的紧密接触，和一些关键的人员搞好关系，能赢取更多得到提升的筹码。

我们每天晚上回来以后，大家会聚在一起打会扑克牌，输钱的人负责买酒喝。张风和况主管常常没钱了，我都会借一些给他们，尤其是我们三个脾气都接近，所以关系最近。况林公开的支持张风，我因为也喜欢张风的性格豪爽，有时候就在心里想，他做倒也不错。我开始在公开场合表示支持张风。常常大家议论这个事情的时候，我都说，张风经验和能力包括学历都是排在前面的，我觉得大家都推选张风好了。张风听了哈哈大笑，说：“这个事情还是要领导定，但我觉得你也没问题嘛！”

我听了总是说：“我们兄弟谁跟谁，你当了主管不就等于我做了吗？难道你做了还要给我穿小鞋？”

张风每次听我这么说，总是哈哈大笑，笑的毫无心机。其实他不知道我也很想做这个位置。

刘磊很少参与到我们的活动里面来，我想他年纪还是比较小，而且不是很善于和人打交道，这次竞选他几乎应该是没有机会的了。于是我常常私下跟他说要学会和站里的人搞好团结，不要叫人反感你，免得对你发展不好。他听了总是说些感谢的话。我有时会试探他，问：“这次竞选主管，你还是要努力下的吧？应该有机会的？”

刘磊听了总是很真诚的说：“老大，我是个什么水平你还不清楚吗？我不会去考虑这个的，我支持你。站里这些人的水平，都不行，你看张风，上个月做个第三名还是况林把自己的一些单和一些电话订单给他的，你以为他有那个水平啊？”

“不会吧？”我有些吃惊。电话订单，按照要求是谁线上的，就应该谁去订，哪怕是新单。而且况为什么会把单给他？

“选主管和两个站合并的事其实上个月他们都知道了，况林这么做还不就是想把张风推上去！”刘磊说。

我听了恍然大悟，才明白张风这次是势在必得。我有一些失落。

这天晚上，我们依旧在站里打牌，朱站长没有参与，我问了几次站长去哪了？况林都笑而不语。到了快十一点了，朱站长带了一个美女回来，那个女子确实长的漂亮，五官秀美，肤色白皙，穿的也很*，我们几个见他们回来都把牌放下了，大家故意装作流口水。我笑着打招呼：“朱站，不把嫂子介绍给我们认识下？”

“你不能认识！”朱站长嘿嘿的笑。然后带着那个女子进屋了，况林和张风几个会意的大笑。笑完以后，张风说我：“你这个鸟人，乱称呼！”

“怎么了？不对吗？”

“你竟然把鸡婆竟然叫嫂子！”我哈哈大笑，方才明白朱站长原来还有这样一个爱好。后来才知道朱站长正在和老婆闹离婚，估计是很久没有享受过性生活了，今天终于憋不住，去叫了个外卖。

“老张，你要想这次当官的话，要和朱站在这个方面也好好交流下哟。”我取笑张风。