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论坛讨论时,大家就学术推广的功用和实操讨论得非常热烈,但是都局限在某些节点上,对学术推广确切的概貌犹如雾里看花,而争论更是局限于观点的发表。
究其原因,外企将学术推广引入中国,并没有为我们提供一套体系和方案。虽然近年来各种医学报刊和杂志上关于学术推广的文章多如牛毛,但都不成体系,如同散落在沙滩上的珍珠,没有人进行归纳和整理。
专业化学术推广在我国的状况是:外资在国外市场整体应用,而在国内市场选择组合使用;国内大企业在国内市场模仿使用;国内中小企业在观望使用。
外企的学术推广目标市场在一级医院,而国内大企业集中在二级医院做跟进式的学术推广,中小企业目前还没有准确找到自己的起步推广市场,正在令人着急地浪费着机会。
最近一两年,受各种机构相邀,我参加了不少论坛,也被许多企业邀请去授课。这也使我对各种国内企业的状况有了更加深入的了解,能够纵横比较互相之间的宝贵经验。看到中国企业敢于拼搏、善于把握机会的亮剑意识,不断交流与相互学习,也不断升华着我对行业颤动脉搏的把握。
鉴于学术推广领域中的研发空白,作为制药企业分管全国营销的操盘手,实战所得受益于专业化学术推广,油然而生传播的责任,于是将自己的体验和思考整理出来。
回顾我这些年的奋斗历程,从传媒记者到医药代理商再到要药企副总,诸多感慨。2001年我应邀进驻药企,那时的企业处于一个急速动荡的状态下,在八个月时间里,我连升四级:从片区经理、销售经理、营销总监,到副总经理。
时光如梭,这一打拼,不经意间,就是六年过去了,三个品种并驾齐驱实现销售市值逾越10亿,未来两年内企业其销售惯性将由其中的两个品种带动到30亿,成功的原因当然很多,就销售的手段这一点来看,这最主要是得益于专业化的学术推广。
工作实践当中,我对学术推广初期应用遵循自己定的十六字纲领;〃模仿跟进、制定标准、逐步改造、成就特色〃。
那时企业的经济条件很差,首轮的发改委降价令企业经营出现了负数,经费困窘,全年营销费用的预算是50万元,而目标是企业的营运必须实现盈亏平衡,面对着崭新的GMP厂房需要的6000万销售市值平衡点;面对一个刚上市在全国排位末13名而企业仅有的推广品种,我一上任就将固定薪酬制营销团队解散了,改市场销售制为委托管理,新建包括我在内的无底薪营销团队不到十人。然后,针对性的就公司实情和市场建设提出了双引擎战略。即筹建商务和学术两大体系,用商务增加代理商的覆盖率和提高服务水平,用学术树立样板直接提高销量让大家看到希望。
当时我们有着对市场的良好直觉,觉得自己的药有优势,是好产品,但是并不具备系统的经验,不明白学术推广是怎么一回事,只能尝试性地凭着自己的理解来做。本着给别人讲明白的想法,一个一个地〃征服〃,先给代理商讲,再一个一个给大夫讲,看到逐渐产生的效果,我们又开始集中组织终端,开展各种形式的集体演讲。讲多了,问题多了,解决的方法也随之增多,讲的素材显得单薄了,我们又学会了物料炮制。就这样,我带着营销团队不断摸索,不断实践,不断总结,不断前进。
经过6年的经营,企业跨越了很多阶段,主力品种由一个逐渐增加到了三个,三个品种三个治疗领域,分属生化、西药、中药,从负数到几千万,从1亿到3亿,从3亿到6亿,从6亿到10亿……跨越每个阶段的时候,企业的经营变化是每年都出一套新的营销理论,每年都对营销组织结构做出适应性调整。唯一不变的是坚定以学术推广为主线的营销策略。
始初的懵懂无序,随着敢于实践精于总结的经验堆积,也渐渐捋清了学术推广的脉络。市场真是最好的老师,对于您的付出,既给教训让您痛苦,也给成效让您喜悦,小平同志说得好:我们是在游泳中学会的游泳。
如果自己没有亲身经历的成功案例,叙述起来就难免显得苍白,庆幸的是,我在这六年也算体验了业内的一个相对成功的案例,可以借助这个案例与更多的高人交流,开阔视野,精进修为。
感恩于此,对一起并肩战斗过的所有同事,也借本书之一角致以敬意,谨记我们共同经历的峥嵘岁月,自豪彼此的付出与拥有,今生曾今与您为伍我不胜荣幸。
虹桥门户网。
第7节:无上正真道………中国特色的专业化推广(1)
第一章 无上正真道………中国特色的专业化推广
近年来,医药行业风潮涌动,处方药销售经历着复杂、严峻的考验。制药企业面对难以生存的市场环境心急如焚,情急之下,也把学术推广视为救命稻草。
学术推广不是万能钥匙
近十年来,中国医药产业发生了翻天覆地的变化,逐渐由青涩发展到成熟,其规模也日趋壮大。不可否认,行业成熟与规模扩大并行不悖,相辅相成。规模越大,行业就越规范;行业越规范,企业就越成熟;企业越成熟,行业就越透明;行业越透明,企业就越薄利;企业越薄利,行业竞争就越激烈;行业竞争越激烈,营销方法和营销手段就越新奇、越高明。
同时,随着时间的不断推移,企业需要将原来简单的市场营销方式进行升级或淘汰,并不断进行内部更新的改造工作,创造出更新、更符合市场需要的营销模式。
在这种大环境的驱使之下,企业不得不进行一系列的改革和变动,这种变动大多来自医改的、民众的呼声、法律法规方面的限制等国家大环境的影响。类似于这样的问题就是两种环境发生共振效应所致。
但是,很多企业通常希望在小变化里寻找一种新模式,从而实现自我解脱,不知觉间便走入〃学术推广是万能钥匙〃的误区之中,甚至认为其可以代替企业的文化、代替企业管理制度。实际上,这种想法大错特错。
企业面临的真正竞争落脚点是战略的竞争、管理的竞争、人才的竞争!
中国特色的专业化推广中的学术推广体系结构
学术推广只是一种技术工具!
2008年,SFDA(state food and drug administration,食品药品管理局)着力加快和提高了国家药品标准的行动实施计划,计划完成2000个品种的药品质量标准修订工作,重点开展并完成〃中成药标准升级行动计划〃以及400个高风险的注射剂品种标准的规范提高工作。另外,SFDA明确表示:〃2008年要严格市场准入,药品经营不是随便什么人就能做的〃 。严格企业和产业准入将是2008药品监管的重点难点问题之一,因此一边要严格审批产品和新开办的企业,一边要健全企业的退出机制。
从SFDA南方医药经济研究提供的医药行业近3年的宏观数据来看,生产企业和流通企业的集中程度都呈现出上升趋势,市场翻天覆地的变革导致大批不适应市场发展的小企业面临淘汰。
优化就是要减少企业的数量、升级就是敦促企业的创新药物研究、降耗就是要淘汰低附加值高环境污染的企业、提高效益的同义词就是减少社会资源的浪费。可是对于风雨飘摇中的中小企业,该如何是好呢?
中小企业如何风雨兼程胜利大逃亡,能否在市场重划疆域格局中占有一席之地?
大型企业资本竞合攻城略地的时候,什么样的营销模式才能造就核心的原动力?
外资企业要如何应对中国国情的变化,在中国的落地方案应怎样打造?
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第8节:无上正真道………中?
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