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是花间集需要重点维护的客户。
叶晗想,从得到的结果来看,8折的餐饮折扣可能还是有些保守。
即使饮品店打5折甚至免费又如何,不过才减少几百万千万的盈利,这可是49亿的庞大规模!
用让渡一部分利益,来换取年卡用户的高速增长,十分划算。
眼下先将新增用户维护好,等到下次开放7折优惠。
叶晗当即做出决定:“芸姐,春节前一周,针对办理的年卡用户免费发放饮品券。
普通用户发放5张,尊享亲子,发放10张20张;钻石卡用户发放30张饮品券。一年内均可兑换。”
王芸惊讶:“园长,这是?”
一下子发这么多券,会损失很多利润。
叶晗笑着道:“就当做春节福利吧,毕竟今年年卡涨价不少。”
王芸:“好的园长。”
这一举措带来了出色的效果。
原本觉得年卡涨价较多的言论彻底没了声息,年卡用户收获了惊喜,而其他人则看到了办理年卡的好处。
甚至有人觉得花间集亏了。
如果兑换最贵的竹香乌龙或者玫瑰养颜茶,一杯就要32,5张券就是160元!
售价699元的年卡,减去这些,那不是几乎没涨价吗?
而且获得的植物豆,同样能兑换相应的福利、虚拟产品,或者兑换属于自己的梭梭树,一下子能兑换两棵!
我去,这年卡办得也太值了吧?
还有不少年卡用户带着朋友来兑换免费饮品,朋友购买门票、消费周边产品、享受餐饮,带来新一轮的消费。
明面上是在让利,其实获得了更大的利润,同时提升了客户满意度。
这一举措可谓绝妙。
想必下次办理年卡的人数会再创新高。
叶晗继续翻看,单周边产品和植物园门票+年卡两个大类,营收便超过22亿,利润达到惊人的188亿元!
紧接着,第三个大类是精油系列,收益同样可观。
基于薰衣草精油和玫瑰精油7-8月上线,茶树精油11月初上线,截止12月31日,仍有43的库存,近2亿精油产品未售出。
去年精油大类的总营业额为284亿,成为国内行业排名前三的精油品牌。
第四个大类,联名周边。
去年花间集一共和三家公司进行了联名。
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