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第67章 医患分歧(第2页)

“那我怎么看上你的?还是你觉得我不如小仙女?”程北茗问。

“你看上我,那是因为你的单纯和喜欢简单的感情。毕竟那个时候,我们是在大学。他们现在都是出来工作的人,可能更看重其他方面吧。”周华说。

“你说的也是。是不是你们这个女同事很漂亮,所以你觉得她看不上他。”程北茗问。

“我不是说她看不上他,而是感觉他们不是一路人,就是感觉他们的消费观都不一致。”周华说完,想了想说,她今天说了一句话很有意思,“大概意识她不担心自己有什么绯闻,反倒担心跟谢明贵一起出差,让他惹上绯闻,就不好找对象。”

“她倒是很有同情心。是不是你也很欣赏她?”程北茗问。

“我欣赏的是同情心,换一个人我也欣赏。”周华敏感的意识到问题所在。

程北茗吃完了,收了碗筷,出来说,“你们明天又要出差是吧?那我跟我妈打电话,让他接晓毅放学。”

“市内出差,应该不影响接孩子的。我明天需要再跟她打电话。你那会儿怎么突然就忙了呢?”周华问。

“因为外面有家长发脾气,喊了起来,所以我过去看看。”程北茗说。

“又发生医患矛盾了?”周华问。

“我觉得这个词是有问题的,什么医患矛盾,不过是人跟人的矛盾。就是年轻的护士抽血,多抽了两次,孩子在哪里疼得哭,家长就不乐意了,在哪里发脾气。”程北茗说。

“这些家长也是的,不就多抽了两次血么?有什么好生气的。我以前让你扎了多少次,好像也没有什么说什么吧。”周华说。

“不是你家孩子,你自然觉得没有什么。如果是一个成年人,抽血抽两三次,没有抽出来,他确实该忍着,因为成年的自控力要强一些。以前扎你的时候,我是觉得无所谓,但是对小孩子来说,确实不能一直错。如果抽两次没有抽到,不管是经验的问题,还是小孩的血管不好找,都应该找一个经验丰富的护士来指导一下,而不是盲目的反复重试。”程北茗说。

“很奇怪,你怎么不站在医生护士的角度看问题呢?”周华笑着说。

“我更愿意站在公平的角度看问题,而不从立场看问题。你觉得医生跟医生、护士跟护士能都一样么?如果不加区分,那努力得到的评价和那些平时玩手机得到的评价是一样,不就成了吃大锅饭?谁还会好好上班?”程北茗说。

“那你们医院碰到这种医患问题一般怎么处理?”周华问。

“现在也没有什么好的解决机制,一般都是调解。碰到那种难缠的,一般都是医院跟病患亲属讨价还价,然后息事宁人。如果是患者的问题,这对负责的医护人员算是不公平。如果是某个医护人员的问题,这对其他医生也不公平。”程北茗说。

“想想看,如果医生受到不公正的对待,有医院为他们做后盾,但是患者被医生误导或者欺瞒,确实很难举证。”周华说。

“你不是在医院上班,不知道医院的情况,有的大医院是能为医生提供保障的。但是小医院呢?碰到问题可能为医生出头,也可能把医生推出去挡事。算了,不说了。今天我帮忙抽血之后,家长的情绪就没那么激动。我后来问了那个护士,让她碰到问题,不要一直尝试,直接上报就行。”程北茗说完,才想起来跟他提起周末要跟汪岚枫一家吃饭的事情。

周华说,“我周末没事”。

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