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第18部分(第2页)

第六,利用时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。

?避开办公室的各种陷阱

与同事交往时,必须练得人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更开发大脑,更具趣味的事情。

在漫长的职业生涯中,不得不与形形色色的各种人物打交道,同时也免不了会遇到被出卖、敌视、中伤等种种料想不到的事情。倘若面对你面前的口口陷阱,若能事先预料这些事的发生,并各个击破,便能安度上班族的生涯。下面是绕过办公室种种陷阱的几条策略,希望它会对你处理复杂的人际关系有所帮助:

(1)在办公室里不可随便交心。在现实中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。人只有安身立命,适应环境,才能改造环境,顺利地走上成功之道。因此,说话小心些,为人谨慎些,避开生活的误区,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。况且,一个毫无城府、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。单位所办的各种聚会,自然要参加,与同事及上司打一两场“社交麻将”也有必要,但有一点要记着:莫可随便交心。

同事之间,只有在大家放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。如果交出真心,动了真感情,只会自寻烦恼。比如说,甲与乙是同级,而且是好朋友,只有一个升级的机会。如甲升了级,乙没有升,乙怎样想呢?乙如继续与甲友好,免不了会被人认为趋炎附势;甲主动与乙友好,也并不自然。

(2)孤军作战,得注意保存自己的实力。蓝领与白领不同的地方之一,是蓝领向上流动性不大,升迁的机会不多。因此,蓝领工人打的是正规战术,集体讨价还价。而白领阶层则大有个别拼搏的机会,获得升迁是单打独斗的结果。因而白领之间不但没有蓝领的同志感情,往往还互相猜忌、尔虞我诈。这种环境,犹如深入敌后、孤军作战的游击队。

一方面要友好竞争,一方面要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出要搏、要向上爬的样子,成为众矢之的。俗语说:“不招人思是庸才。”但在一个小圈子里,招人忌是蠢才。在积极做事的时候,最好摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。

(3)不做别人的替罪羊。在公司或一个行政单位里,做事好坏对错,很多时候是由上级主观决定。如果上级意志强,下级多少都要努力工作;上级若自以为是,下级便会唯唯诺诺。但有一些上级只是向他的上级交功课而已,敷衍了事,得过且过。在这样的环境之下,最重要的事情是不要出事,一切如常,就不会勾起上司的雷霆之怒。但一有差错,上司为了向他的上司交代,就会抓住一个人做替罪羊。这种情况,就叫做背黑锅。

不做替罪羊,不背黑锅的方法其实很简单。最易行的就是不冒险,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分理由解释。另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,如何处罚,都是上级决定。大事化小或小题大作,都在有些上级的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错,就会较少获罪。

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第56节:第六章:游刃职场的人际原则(6)

(4)掌握与同事谈话的分寸。在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。

(5)办公室里最好别辩论。有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥,否则,即使你在口头上胜过对方,但其实是你损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。

(6)办公室不是互诉心事的地方。有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象。

(7)别做传人是非的包打听。包打听,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可以是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。

(8)不要做一个讲大话的吹嘘者。有些人喜欢与人共享快乐,但涉及到你工作上的信息,譬如,即将争取到一位重要的客户,老板暗地里给你发了奖金等,最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中,忘了某些人眼睛已经发红。

?该说“不”时就说“不”

平等共事,宽容他人,不意味着要接受屈辱,要被人伤害。为了自己的正当利益,要敢于说“不”。说“不”也是人权。

该说“不”时就说“不”,不做不讲话的鹦鹉。一味的沉默只会让他人忽视你的努力,甚至忽视你的存在。做一个有声音的人,让他人感受到你的存在价值。

有个人想送太太一样别出心裁的生日礼物,便选了一只漂亮的鹦鹉,请鸟店送到家里。当他回家吃晚饭时,他问太太礼物是否已送到家。“噢,是的,”他太太回答:“它还在锅里,很快就可以上桌了。”这人听了又惊讶又懊恼,他喊道:“天啊!我可是花了3000块钱!它是一只聪明而且会说话的鹦鹉!”他太太反问:“如果它聪明的话,为什么不讲话?”

不会说“不”的人只会让他人觉得你是一个逆来顺受的人。你是不是五次三番地被人利用和欺侮?你是否觉得别人总是占你的便宜或者不尊重你的人格?人们在制订计划时是否不征求你的意见,而会觉得你千依百顺?你是否发现自己常常在扮演违心的角色,而仅仅因为在你的生活中人人都希望你如此。如果这样的话,你的生活和工作就需要进行改进了,就需要拒绝和说“不”字。当然真正鼓足勇气说这件事情的时候,当你认识到自己的需要并表达出来时,你会发现你原来所顾虑的事情一件都没有发生,而你的生活却发生变化,同事们开始尊重你,开始意识到你的存在。

刘刚在一家打字店工作,由于从农村出来,勤劳且比较老实。每天上班提前半小时到打字店,开始扫地擦地板抹桌子,同事们忙不过来的时候主动帮助打印。有一天,由于有事来晚了,发现其他员工们正在嘀咕,“乡下人还摆架子,也不知道早来给我们打扫房间”。刘刚突然意识到自己付出的很多而得到的太少了。正好这天晚上又有一位同事请他帮忙,“小刘,你今天晚上帮我把这份稿子打出来吧,明天要交货。我今天晚上要去跳舞,我先走了,人家还等着我呢。”“很抱歉,我今晚有事。”小刘第一次回绝了别人,那人从来没有遭到过反驳,待在那儿愣了一下。第二天,当他去上班时恰巧遇到那位同事,那位同事并没有表现出任何异样,反而主动打招呼。从此,找他帮忙的人少了,当他给别人擦桌子的时候别人也会礼貌地回应了。就这样,通过一次拒绝,换来了自己的平等和尊重。

常言道:“不打不相识。”打可以打出平等,也可以打出知心朋友。在办公室同事中,有时仅仅靠温驯善良和勤苦有才是混不出什么明堂来的,有时也需要通过争论甚至更加过激的手

揣了豪门老男人的崽后我跑了  娇气反派,可可爱爱  为家人选基金  七(GL师生恋)  心动本垒  风流  垃圾星出身的黑月光  星际大佬,末日摆烂  与反派的婚书  在魔法学院做东方交换生  在雄竞文女扮男装  办公室谋心记  路人甲八卦心声泄露后成为传说  我的冰美人老师是只三花猫?  重生大老板甜宠小月亮  七宝空间  死者代言人  路人甲靠抽卡成为百鬼之王  万人迷总被入侵角色觊觎[快穿]  网游之神级枪神  

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