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他们不断地反思自己的疏忽,为什么没有提前询问顾客是否有过敏史。
在医院等待顾客苏醒的过程中,聂海和徐媚儿的心情都非常沉重。
他们知道,这次事件可能会对奶茶店的生意造成致命的打击。
然而,当他们看到顾客苏醒过来,并向他们表示自己已经没事时,心中的石头才终于落地。
“对不起,我们没有问您是否有过敏史。这次事件是我们疏忽了。”聂海向顾客道歉。
顾客摇了摇头,“这不怪你们,我知道自己有过敏史。只是没想到会在你们店里发生过敏反应。”
徐媚儿拿出了一张名片递给顾客,“如果您方便的话,可以联系我们,我们会负责为您提供后续治疗和赔偿。”
顾客接过名片,微笑着说:“谢谢你们,我知道了。
不过,我觉得你们的产品并没有问题,我只是在过敏体质的情况下才出现了反应。你们不用太担心。”
听到顾客的话,聂海和徐媚儿的心情稍微轻松了一些。
他们决定加强产品的安全措施,提前询问顾客是否有过敏史,并为顾客提供更好的服务。
经过这次事件,奶茶店的生意并没有受到太大的影响。相反,顾客们开始更加关注他们的产品和服务。
他们开始口碑相传,介绍更多的朋友来尝试奶茶泡芙。
聂海和徐媚儿也更加注重顾客的需求和意见,不断改进产品。
他们的奶茶泡芙越来越受欢迎,甚至吸引了媒体的关注和报道。
奶茶店的生意终于开始蒸蒸日上,聂海和徐媚儿也从困境中走了出来。他们感慨万分,感谢彼此的坚持和支持。
“媚儿,谢谢你一直在我身边。”聂海深情地看着徐媚儿。
徐媚儿微笑着回答:“不用谢,聂海。我们是朋友,朋友之间就应该互相支持。”
聂海点了点头,心中暗下决心,无论未来遇到什么困难,他都要和徐媚儿一起坚持下去。
他们的奶茶店会越来越好,他们的友谊也会越来越深厚。
徐媚儿看着店外排起的长队,面带微笑对聂海说:“海,你看,我们的奶茶泡芙已经成为了城市的热门话题。”
聂海点头微笑,心中充满了成就感。他看着忙碌的员工,感慨地说:“这一切都离不开大家的努力,特别是你,媚儿。”
徐媚儿羞涩地笑了笑,“我们还要感谢那位过敏的顾客,
如果不是他,我们可能不会这么快意识到安全的重要性。”
两人相视而笑,这时,一位顾客走进店内,兴奋地说:
“聂海,徐媚儿,你们真的太棒了,你们的奶茶泡芙让我欲罢不能!”
聂海和徐媚儿热情地接待了顾客,他们不断地询问顾客的意见,希望可以让产品更加完美。
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