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由于有人缘的人每天会见的对象相当多,因此不容易简单地记住你的特征,但是只要你采取印象强烈的会面方式,下次有机会再碰面时,对方必然会记得你。
人际关系名言录
留意当一个人告诉自己〃我失败了三次〃,以及〃我是个失败者〃,两者之间的差别。
霍伊科瓦
以认真注意倾听来凸显自己
在演讲会之类的场所遇上众人对一个人的状态时,为了让那位演讲者注意到你的存在,可以采取两种方法。
其一,演讲者征询问题时积极举手发言。美国人从童年时起,因为接受利用向教师提出问题来进行学习的训练,因此不管任何问题都有可能提出来。〃为什么提出那样的问题呢?〃即使让周遭如此感觉的问题,也满不在乎地提出来。
不过,我们许多人对于凭提问题来凸显自己的方法相当排斥。这是因为在质疑对答时举手的人,通常有被看作爱出风头或惹人厌家伙的倾向。
另一个凸显个人吸引力的方法,是认真聆听对方说话内容。这虽然是再自然不过的事,然而忽视对方谈话内容的人却出奇的多。在聆听演讲时,由于夹杂在大批人群中,这种人总以为即使自己认真地帮腔附和,演讲者也不会注意到自己。
然而事实上,只要你假想自己处于演讲者的立场,即可充分明白事实并非如此,即使听众多达200人,每一个人看来都像伸手可及。即使是在容纳1000人的会场上,全体观众的容貌均清晰可见。
因此,哪一位观众聆听自己演讲的专注程度,完全可以一边演讲一边获知。令人印象深刻的人,毕竟还是认真听讲、绝对不错过重点聚精会神的人们。演讲完毕时虽然会有大批人涌上前来交换名片,〃啊,那位就是始终认真聆听的观众〃,演讲者也会因此抱持好感。
因此,如果你想和演讲人亲近,首先就得认真聆听对方的谈话。
马马虎虎听演讲、希望在演讲后交换名片时才刻意制造印象的作戏方式,是无得可言的。你是否抱持着问题意识认真听讲,抑或以马马虎虎的态度聆听演讲,演讲者可以完全看穿。
利用提出问题来制造印象的方法或许困难,但若只是认真聆听,同样可以做到。所以,与其玩弄小伎俩,不如你切实拥有〃我想和对方亲近〃的心意,这道心意必然会传至对方处。
人际关系名言录
如想获得别人的好感,必须先学会炫耀自己的优点。
巴斯加
当面记下时间或电话号码
因商洽与人碰面时,有时会在分手前约好下次的约会。此时,〃那么,就暂定在下周一吧!〃虽然有很多人会以口头轻率承诺,然而这种约定方式,有些人会略感不安。
无论是哪一种约会,为了完整确认时间,最好能刻意在对方面前打开笔记本,记载下来。纵使你对自己的记忆力充满自信,这无疑是让对方感到安心的一种方法。它的用意不是为了自己,而是为了对方。
如果只以口头应允约会时间,对方有可能会觉得,〃该不会转眼就忘了吧广抑或,〃会不会随便就取消约定呢?〃并且认为倘若不在约会前一天再确认一次,势必无法安心。纵使你不曾忘记或取消约会,如果一直采取这种口头约定方式,恐怕很难建立彼此的信赖关系。
总之,尽管日期已定,藉由口头约定的约会,其实和〃有空一块吃便饭〃同样,均给人类似〃绝对无法实现的约定〃的印象。倘若是稍具重要性的约定,必将予人十分轻率的感受。
如果你以草率的方式约定约会,对方会感觉他和你的关系受到草率待遇。他或许认为一旦你必须会见更重要的人物时,你和他的约定说不定会遭取消。
为了不让对方产生这种感觉,约会时间务必随即记人笔记本内。如果能用心做到此点,那场约会自然会传递出对你而言十分重要的信息。因为你不但会记得它,更不会轻率取消或变更它。
由于看见你记载人笔记本内,对方也可能会采取同样方式,所以你们彼此都不会忘记约定。而且,由于对方会感觉你〃是一个重视与我约会的人〃,因此对你的信赖感也随之上升。
除了约会时间之外,举凡与对手有关的资料,最好都能当着对方眼前载人手册中。
比方说,接获名片时,立即当着对方眼前将电话号码转载到手册中。由于通常即使接获名片,也未必会将每一人的电话号码记载人手册中,所以单凭此点,即代表出你重视对方。如此对方也会愉快地感觉到,〃此人还有意继续与我保持联络〃。以全名向人打招呼
碰面时是否能立即想起对方全名,将使你和对方的亲密度产生差异。比方说在文件上书写对方的姓名时,如能立即写出全名,对方必定会感到喜悦。反之,就像在贺年卡上写错姓名令人不愉快一样,如果反问对方,〃你的名字叫什么来着?〃封方肯定感到尴尬错愕不已。
让对方记住自己的姓名,是建立人际关系的起跑点。所以向人致礼时,最好能报出自己的全名。例如欧美人于报名时,最初必定报出自己的全名。然后才附加上自己任职的公司名称。先报公司名称再附加上个人姓氏的方法,已经成为日本上班族的规矩。这是因为日本人在意识上完全依附公司,无论何时也无法展开个人对个人的商业交往。所以,如果你想和对方亲近,务必以全名致礼,并且记住对方的全名。
发送传真时,收件人姓名和自己的署名都应该写全名。通常在传真的收件人姓名处,会完整写下公司名称、单位名称,以及对方姓名,然而如果确定可以传递至对方所属单位时,与其填人公司名称,不如完整写上对方全名,更能让对方感到高兴,也较亲切。在同一单位里另有同姓者时,如果只写姓氏必将造成收件人困扰。
同姓者所造成的困扰,在电话上也屡屡发生。如果问:〃请问×先生在吗?〃对方有可能答道,〃这儿有两位×先生,请问找那一位?〃倘若是第一次打电话来的对象,又只留下姓名,会让人感到无言以对。所以,纵令是曾经数度取得联络的对手,当你要求对方回复电话时,务必在传言中留下姓名。
欣然接受指派
迎新活动。公司大会等公司内部活动的干事,年轻职员被指派担任的情形甚多。
其原因之一,系上层属意将业务以外麻烦的工作委交给下属人手,另一个原因,则是可以让年轻职员学习到许多东西。它可以带来和公司各部门平日不常见面同事结识的机会。
这种活动倘若是公司整体性的活动,则有机会向平日不常出人部门的同事们、乃至高层主管们说明活动程序,抑或请求调整时间表。在大型企业里,年轻职员可以直接见到高层主管的机会,倘若不是担任于事,恐怕很少有其他机会。因此,于事应该竭力承办活动。
当然,担任干事绝对不轻松。再也没有比它更麻烦的差事了。承接于事的任务,几乎所有的怨言全部集中指向干事。〃今年的干事办事效率真差啊广类似的怨言不断。尽管是同公司的职员,干事和其他人之间的关系,变得形同店员和顾客的对立关系。
由于其他同事怀抱着自认为顾客的心态,倘若自己未能感觉百分之百的满意,只要扫除于于事身上即可。〃既然如此,你何不亲自做做看!〃虽然极想加以反驳,却也只得忍下。一次也不曾当过干事的人,是根本无法理解个中的辛苦的。
这种人也理所当然地全然缺乏联手协办活动的想法。由于在个人业务繁忙中,不仅必须勉强抽出时间筹备活动,倘若进展顺利,被视为理所当然。一旦出了几许纰漏,则少不了受到抱怨,所以再也没有比这更不合算的差事了。
然而,当这类经验大量累积下来时,不久后即可以以名干事姿态,成
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