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当年Datril (一种解热去痛药…译注)企图对“泰诺(Tylenol)”发起价格战时, 生公司立刻拦截对
方的进攻。趁而里期托尔…迈尔斯公司(Bristol…Myers )还没有开始Datril 的价格打出广告,就降低了“泰
诺”的价格。
结果, 生公司击退了对手的进攻。使布里斯托…迈尔斯公司在推出Datril 时蒙受了巨大的损失,导致
后者在这方面所做的一切努力都付诸东流,头疼不已。
营销战中的拦截行动与帆船比赛中的拦截战术差别不大:绝不要让对手摆脱你的船帆的阻拦,进入开
阔水面,你无法预测以后的结果,也根本说不好风会朝哪儿吹。
领导者只要拦截住对手的行动。就能永远走在前面,无论风朝什么方向吹。
用多个品牌拦截对方
“泰诺”是个特殊的例子,因为大多数领导者采用新牌子来阻截对手的行动。
这就是宝洁公司采用的经典性的“多品牌”战略,称它为多品牌战略可能用词不当,它实际上是一种
一定位(single…position)战略。
每一种品牌都有一个独特的定位。以便在预期客户的头脑里占据一定的位置。年复一年,新产品来来
往往,公司不再花气力去改变其定位,层出不穷的新产品代表的是技术的发展和口味的变更。
换句话说,宝洁公司认识到,改变既定定位是难上加难的事。既然有了现成的定位,为何要去改变它?
从长远来看,推出新产品可能代价更低、效果更好,即使你最终不得不彻底清除一个现成的老品牌。
lvory 过去是一种肥皂的品牌,现在仍然是。当高效洗衣粉充斥市场的时候,该公司很可能想赶紧推出
lvory 牌洗衣粉,但这将意味着改变Ivory 在预期客户头脑中的地位。
“汰渍 (Tide)”可能是一个好得多的对策。如今,这个新洗衣粉概念有一个与之相称的名字,而且
获得了巨大的成功。
可是,当宝洁公司推出一种洗碗剂时,却没有给它起名为“汰渍洗碗剂”,而是叫Cascade。
宝洁的每一个居领先地位的品牌都有各自的名号:Joy、佳洁士 (Crest)、海飞丝、Sure、Bounty、帮
宝适 (Pampers)、彗星(et)、Charmin 和Duncan Hines,而不是在原先的名称上加上“复方 (Plus)”、
“高级(Ultra )”或“超级 (Super)”之类的字样。
所以说,多品牌战略实际上就是 一地位战略,以不变应万变的战略。
lvory 这个牌子畅销了99 年。
… Page 33…
用更宽泛的名称拨出对手
把领导者拉下马来的是变化,这很自然。
纽约中央铁路公司(New York Central Railroad)在20 世纪20 年代不仅是铁路业的龙头老大,而且
是蓝筹股票中最吃香的。经过几 兼并后,这 如今叫做宾州中央铁路公司(Penn Central)的企业元气
大伤,成了明日黄花,几乎看不到一丝当年的辉煌。
相 ,美国航空公司(American Airlines)却蒸蒸日上。
假如当年纽约中央铁路公司采取拦截行动,自然就应是在竞争刚开始时成立一 航空公司。
“什么?你要我们开一 航空公司,抢我们铁路的饭碗?除非让我们去死。”
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