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第8部分(第2页)

在王远的部门里,有个资历很老的员工,尽管他在业务上并不是一把好手,溜须拍马的嘴舌功夫却是了得。自王远上任以来,这个老员工已经连续犯下好几次错误。王远对他也发过好几次火,几次心生要开除他的念头。

不过,王远转念一想,这位老兄孤身在外,找份工作也不容易,所以就忍了下来。但让他想不到的是,这个家伙竟然恶人先告状,在领导面前参了王远好几本。

王远的遭遇告诉我们,管理者需要拿捏好仁义与理性的度,而不是被仁义困住手脚。

同时,我们还需要提醒自己以下几点:

其一,对一个刚刚脱颖而出,力挫众多同事,获得晋升机会的管理新人来说,太过强势的刚性管理并不合适。〃大棒加萝卜〃,〃文武之道,一张一弛〃之类的俗语,不是早就在警醒我们吗?

其二,一个新晋升的管理者的威信,并不是板着脸骂人就能树立的,处事的公正、赏罚的公平、领导的能力等等,才是塑造管理者形象的根本。

其三,在晋升前关系不错的同事,是我们行使管理职权时可以倚重的力量。

其四,提前将工作资源掌握在自己手里。当然,这针对的是那些可能离职,可能被调离,或被开除的下属。这一点在销售、公关及技术研发等部门显得尤其重要。

检修·笔记

我对办公室政治有哪些认识?

制度:管理者的出鞘剑和防火墙

一个管理者和一个普通职员的主要差异就在于,管理者既是规则的遵守者也是规则的制定者,而在通常情况下,普通职员仅仅是规则的遵守者。换句话讲,规则、制度不仅是管理者的出鞘剑,更是管理者的防火墙、金刚罩。

我们不是经常将〃制度管人,而不是人管人〃挂在嘴边吗?那么,为什么不用活、用好制定规则与制度的权力呢?

对于那些不便人治,有可能激发矛盾,造成管理障碍的事情;对于那些不便直接面对,身上有刺的下属的缺点,制定、完善企业制度,并严格依照制度去处理解决,这些问题就会迎刃而解。

有了可以框住某些事、某些人的框框,我们的管理工作就会开展得很顺利……即便,我们要管理的人,在昨天还是同级的同事。

检修·笔记

我应该制定完善哪些规章制度,为我搞好管理保驾护航?

第8课 〃领导忙晕了,下属没事做〃怎么办

每一个管理者都深知充分调动起员工的积极性是非常重要的,但在实际工作中,却总会出现〃领导忙晕了,员工没事做〃的现象。

这并不是一个小问题。埋头苦干并不一定就能得到老板的认可,老板最希望看到的是,管理层能最大限度地激发与调动员工的积极性,为公司创造更大的价值。

同时,管理者总是〃重任一人挑〃,也很难得到下属的敬重,相反还可能遭至他们的埋怨,尤其对那些非常希望在工作中锻炼自己提高自己的下属来说,管理者这么做,无疑大大阻碍了他们前进的脚步,束缚了他们自身能力的提升,限制了他们在职业生涯中的更大发展。

因此,虽然初衷是好的,管理者仍需就这个问题进行自我检修。

故障·故事

头发都忙没了的故事

我有个朋友叫张军,他是某家企业的企划部总监。他每一次谈及近况时,总会抓抓头顶日渐稀疏的头发,用给人感觉好像永远没睡够的眼睛瞪着我说:〃最近忙死了,一边是新品上市的企划,产品定位、广告创意、软文写作、上市活动设计、物料制作等等一大堆的事儿;另一边是巡视市场、拟定促销方案、媒体购买和执行促销活动……唉,总之,就一个字……忙。〃

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第27节:第8课 〃领导忙晕了,下属没事做〃怎么办(2)

〃嗨,兄弟,你不是还有八九个兵吗?〃有时,我会这样问他。

〃他们?他们有他们的事做,况且有些事他们也做不了……〃

其实,事实并非如此。

当张军坐在电脑前一连工作几个小时的时候,他的下属们已经在浏览了好几份报纸之后,接着又看完了互联网上一场两个多小时的NBA直播。

张军为什么不将手头的工作分一部分给自己的下属做呢?为什么不安排一些市场调研的任务给下属呢?为什么不叫下属提前准备今后肯定要做的一些工作呢?

在为了制定一份市场管理制度,张军几乎要抓破头皮的时候,他的下属们已经聊完了国内明星的花边新闻,开始将话题转移到了贝克汉姆和他老婆辣妹的风流韵事上了。

张军为什么不让自己暂时停下来,把下属们召集到一起开一场各抒己见的短会,在很短的时间内群策群力地把这件事做得更好呢?为什么不将某些环节的工作交给下属,让他们和自己一起跑起来呢?

在为了一份印刷品、几样物料、一则报纸广告,三番五次往印刷厂、广告公司、报社跑的时候,他的下属们正在办公室享受着空调,吃着零食,聊着闲天。

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