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第二天早上,苏阳来到南锦宾馆的时候,那群老头老太太正在吃早餐,王莲和胡蕊这两个餐饮部的经理跟主管,那真是前后脚跟地伺候着。
就连许小慧也一边关心地询问老头老太太们昨晚睡眠的情况,一边做着记录。
一直弄了有半个多小时,等那群老头老太太们在导游带领下出门后,苏阳将许小慧叫了过来:“刚才是统计睡眠质量吧,怎么样了?”
许小慧笑容满面地将手中表格递给苏阳:“老板,这是他们打的√,睡眠这一块全都是非常满意,而且还有好几个晚上睡不着的,昨晚都睡了一回好觉,刚才吃饭时候夸的我都有点不好意思。”
苏阳心里总算踏实了下来,不过这表格只是老头老太太们的:“另外3个江优团客房,还有2个旅行社试睡的呢?”
“试睡的还没起床,江优团的才退一间房。退房的那个客人,今天早上也是跟前台夸了半天,还在团购网站写了一个针对睡眠的长篇好评,也是黄金睡眠房推出后的第一个评论。”
许小慧将自己手机打开,在江优团里点开评论给苏阳看。
这一看,苏阳都感觉有点不好意思了。
洋洋洒洒几百字,声情并茂,先说自己是一个公司小老板,最近公司业绩不好,天天愁的都睡不着,烦躁的一天几包烟。昨天也不想回家见老婆,生怕情绪不好又吵架,正好在江优团看到了南锦宾馆首页推广的黄金睡眠房。
本来这个小老板因为公司的事情心里就有怒气,觉得这种宣传肯定是骗人的,铁定没效果,第二天自己就可以名正言顺地对宾馆发一顿火气,好缓解一下自己心中的郁结。
可哪想到,昨晚心烦意乱洗完澡上床躺了一下。
真的就一下,几分钟后居然一觉睡到大天亮。
而且早上起来简直神采奕奕,自从公司出事之后,很久都没有这么精神过了。
特别是最后,感慨自己睡不好吃不好,烦躁的要死,整个人都丧失了希望。
可是昨晚那一觉,加上早上在餐厅吃的美味早餐,味蕾大开,现在整个人心情都大好,没了之前那么沮丧,能够静下心好好想想公司出问题的原因在哪了。
苏阳看着这声情并茂的一个长评,感觉自己都有点鸡皮疙瘩:“是不是太夸张了?不说别人,就连我看着都感觉是枪文,不会是你刷的好评吧?”
许小慧早就猜到苏阳的表情,捂着嘴笑道:“老板,这真不是刷的,早上我看到的时候也以为是假的,就问了下前台小刘。”
“她告诉我昨晚这人来的时候特别不耐烦,脾气还大,嫌弃这个嫌弃那个,还说太贵了,要是自己没睡好,就要找工商投诉。”
“可结果您猜怎么着,今天早上退房的时候,那个小老板一个劲夸宾馆多好,还跟小刘道歉昨晚自己态度不好,那态度转变的让小刘拿着身份证跟本人核对了几次,生怕是不是换了一个人。”
说到这里,许小慧都忍不住想笑出声来,不过还是憋着继续说道。
“不过他也说了一个事,咱们的房价有点贵。如果是他公司没出事之前,他还想经常来住,现在公司业绩不好,像他这样的,或者江州市的普通上班族根本舍不得住三四百一晚,最多也就两百多一晚,大部分还是一百多块钱的。”
这一点,苏阳也有考虑过,南锦宾馆的面积就这么大,无论如何也不能无休止涨价到四星级酒店,五星级酒店的价位。
所以一定要有一个精准的定位,锁定一个档次的市场,然后抢占最可能多的客人。
这两天苏阳也在狂补酒店知识,特别是江州市的酒店情况。
江州市的酒店房价分为五个档次。
最高档次的五星级酒店,因为身处内陆四线城市,经济并不发达,根据房型不同,房价是500—1000元晚,行政套房能卖到1500左右。
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