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第522章
张子琪意识到了问题的严重性,这个时候她不敢有任何的怠慢,她立即朝着直播间里不停的鞠躬作揖。
张子琪开口说道:“各位宝宝们,现在公司已经报警,各位收到的产品很可能是假货。”
“在这里求各位宝宝们把消息扩散出去,告诉大家昨天和今天收到货的同学千万不要喝,先鉴别真假。”
“很快我会在直播间里教大家如何鉴别自己买到的是真货还是假货。”
“另外赔偿机制我们公司也会很快出台,到时候钱会自动退回大家的账户。”
“如果有出现身体不舒服的,尽快去医院,保留医疗单据。”
“另外也可以报警,总之该我们公司承担的责任,我们绝对不会推脱直播间里。”
愤怒的声音这才慢慢退了下去,很快大家就开始议论了起来,到底是什么情况,怎么突然之间就变成假货了?
“你没听刚刚那公司的高管说吗?说是快递员把货品给私自盗换了,把真的阳阳阳公司的货物换成了虚假产品。”
“这个快递员胆子也太大了吧?他们为了赚钱真是什么事情都能搞得出来。”
“我觉得这可不仅仅只是为了赚钱,毕竟把那饮料从真的换成假的,这可是一个大工程。”
“再说了这是犯罪呀!特别是饮料和化妆品,那都是要往脸上抹的,要喝进肚子里的那些假货,万一闹出人命来是要吃枪子的。”
直播间里议论着,张子琪这时候已经没有心情做直播了,她立即开始查询这个消息是怎么回事,并且教大家怎么样辨别收到的货物是真是假。
而这时候柳然的办公室里,柳然几乎头发冒烟了,她完全没想到突然之间自己的公司就爆出来这么大一个雷。
昨天发出去的快递一共有一百二十三万份,其中大部分都是阳阳阳自在凉茶,还有一部分是宫廷玉肌散化妆品,和一些阳阳阳汉服。
现在根据反馈,这一百二十多万商品全部都被调换成了假货,顾客收到手里,有许多人并没有在意。
特别是自在凉茶,因为对方造假的时候他是直接用了凉茶的包装瓶,倒入了芋头熬成了水又放了些糖精勾兑而成的饮料。
这种饮料对身体有害,糖尿病的人吃了会危害生命,如果是身体虚弱的人很可能会痢疾不止进医院。
这时苏雅和刘小梅走进了办公室,苏雅朝着柳然开口说道:“柳总,事情已经出了,我们现在最重要的就是要想办法补救。”
“现在报警已经完成,接下来我们需要尽最大的努力在全网发布关于我们道歉的消息。”
“并且一定要把事情的经过说的清清楚楚,一定要让大家知道是快递出了问题,而不是我们公司出了问题。”
“咱们现在公司才刚刚起步,一旦出现了信任危机,咱们这个创业公司就真的完蛋了。”
柳然点了点头说:“这个我知道,我已经让人去做所有的补救措施了,这一次我们宁愿赔钱,宁愿担负起所有的责任,也要把这件事情的影响降到最低。”
“凡是昨天下单的人,我都已经直接让系统默认退款,并且告诉所有的客户用短信的形式告诉他们,先别服用和使用收到的产品。”
“另外林悦鱼和张子琪她们也在直播间里说明了原委,我想很快新闻上也会出台关于这一次收到假货的事情,应该会上个头条,到时候大家都知道是因为快递的缘故了。”
“这一次我们会损失巨大,但是名声方面我想应该不会有太多的问题,唯一让我担心的就是以后我们的产品该怎么办是一个最大的问题。”
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