手机浏览器扫描二维码访问
跨国公司的营销人员的公文包里面一定有两样东西:第一,有台词;第二,有老客户相册、老客户的使用证明。但我们国内大多数企业的营销人员都没有这些东西,这就是我们国内企业和国际知名企业的差距。
第三种方式是音像,主要是指视频,如产品的颁奖仪式、公司领导人的参会经历、产品的生产过程等等。
你公司的营销人员的公文包中有一套老客户使用证明吗?它们是文字的?图片的?还是音像的?
二、心理准备
准备工作的另外一方面是要进行心理态度的准备。做销售工作最重要的方面之一就在于营销人员的精气神。
为什么营销人员的精气神尤为重要?
销售是从拒绝当中开始的,我们的营销人员每天去面对客户,
就是去面对大量的拒绝、拒绝、拒绝。所以他们
的自信心会不断地下降,挫败感会不断地上升,
甚至产生出恐惧感。能不能保持一个旺盛的精
力,能不能保持一个高昂的情绪,对于克服
恐惧感非常之重要,这是我们每个销售员首先
都要迈过的第一道门槛。
(一)认识恐惧
其实营销人员拜访客户的时候都是有拜访恐惧心理的。
恐惧来源于对对方的无知和不可控制;
恐惧最后导致了销售失败;
拜访恐惧是行销新手与老手的永恒问题。
客户越大越重要,营销人员的心理压力也越大。关键是如何来控制紧张,如何缓解紧张。营销人员一定要记住:当营销人员在面对客户的时候,一定要减轻恐惧感,充满自信,充满魅力,积极向上,良好的开端是营销人员成功的一半。
良好的开端是成功的一半,可以帮助减压恐惧。
(二)客户接纳我们的理由
了解客户为什么接纳我们,有助于营销人员克服内心的恐惧。一般来说,客户接纳我们的理由主要有:
这个人还不错;
第22节:第四章准备工作(4)
这个人挺可信;
这个人跟我很投缘。如下图所示:
客户之所以会与你投缘,其实不在于产品,而在于信任度,可是如果营销人员很紧张,缺乏自信,精神状态不好,客户就会产生怀疑。
图4?1客户接纳我们的理由
(三)调整心态的方法
那么营销人员如何调整自己的心态呢?具体有三种方法:开心金库法、预演未来法和生理带动心理法。
调整心态的三种方法
开心金库法——成功销售经验剪辑;
预演未来法——成功销售过程预演;
重生之崛起之路 网游之剑释天下 妙手医仙 蓦然回首 走向-后奥运时代的中国经济 电影世界冒险王 网游之剑神无风 苍天问情录2 华为的世界 最强人 这个疯子有点冷 降临诸天世界 君子录之往事峥嵘 我的醋男子 小牲口 精神病少女 我当DJ的亲身经历 网球王子费德勒的成长故事 打不死的小强,靠双修成神 留守处
...
穷小子楚帅,先赚了一个极品级二奶,却原来是间谍精英,然后,一个大陆女警官凌小杰好有暗恋他,可是,穷小子还有一个比鸟齐飞的原配初恋,还有一个女朋友的死党小魔女蓝菲,还有几乎是后宫佳丽如云,不过,一个个美眉都有好神秘的身份,你中有我,我中有你...
中原武林大地北有天芳谱七朵名花,南有美人图十二美人!武林之中,侠女成风,我一出世,无一落空。皇帝本多情,情深意更浓,武林有南北,皇帝就是我。...
动荡之年。混乱时空内爆发了一股可怕的能量风暴,所有的神灵都暂时失去了全部的神力,被迫以圣者的身份降临世间。这是有史以来最混乱的时期,充满着不可预知的危险与机遇,有强大的诸神陨落,也有卑微的凡人封神,无处不在的混乱厮杀波及整个多元宇宙。圣者多如狗,巫妖遍地走。在这前所未有的动荡时期到来之前,一个名为索伦的少年也...
什么?要我和美女总裁搞好关系?当然可以!李迪贱笑一声关系就是搞出来的嘛!当兵王之王重回花都,冷艳总裁,傲娇萝莉,清纯助理,火辣警花,群美环绕!花都,我为王!...
被继母逼迫,她走投无路,和神秘富豪签定协议嫁进豪门。婚后三年,富豪老公把她宠上天。只除了没有生下继承人。豪华别墅里,裴七七气愤地将报纸砸在男人身上这上面说我是不下蛋的母鸡,唐煜,明明就是你的问题。男人放下报纸,一本正经地赞同小妻子的话怎么能乱写呢,你分明属猪!唐!煜!她气得跳脚!男人轻笑有没有孩...